シンプルで使いやすいCU公式スマホアプリのユーザーが増加中

CUアプリ誕生のきっかけは、日本ユニシスグループ主催の総合イベント「BITS®」で用意したイベント用アプリだ。これを大きく発展させて、社内外へのコンテンツ提供を目指した。CUアプリの開発と運用を担う宮本敬三はこう振り返る。

「社内では同種のアプリ開発経験が少なかったため、一般によく知られているニュースサイトなどを参考にしながら手探りで開発を進めました。あらかじめ仕様などをきっちり決めておくというやり方ではなく、プログラムを書いて動きを確認し、修正を繰り返しながら進めるというアジャイル開発のアプローチを採用しました。開発において特に注意したのは、直感的に使えるユーザビリティです」

新着記事やニュース、バドミントンの試合結果などの通知や、過去ニュースの検索、SNS共有によるポイント獲得など、使い勝手のよさを実感しているユーザーは多いのではないだろうか。すでに社内外で多くのユーザーを獲得しており、ダウンロード数は、冊子時代のお客さまへの送付部数を超え、着実に増加している。また、日本ユニシスグループの営業担当者が、お客さまにCUアプリの記事を見せながら、ソリューション提案を行うといった使い方が定着しつつある。

CUアプリのサーバーは、マイクロソフトのクラウドサービス「Microsoft Azure®」を活用している。宮本は「AzureのPaaSの1つであるAzure App ServiceやAzure Search、Azure Application Insightsを採用するなど、できるだけ構築・運用の効率化を図っています」と話す。アプリの機能追加などは、サービスを停止することなく修正できるという。

ニュース検索の機能追加など2度の大きなバージョンアップを含め、アジャイル開発の手法でCUアプリは今も進化を続けている。

宮本が所属するのは、プラットフォームサービス本部に置かれたDevOps推進室。日本ユニシスのアジャイル関連ノウハウを結集させたチームで、社内外に向けて専門性の高い技術や知見をサービスとして提供している。DevOps推進室長の田中要は次のように説明する。

「DevOps推進室はアジャイル開発のエキスパート集団。社内のアジャイル開発プロジェクトのコーチ役として支援することもあれば、CUアプリのようにDevOps推進室内でプロジェクトを実行することもあります。また、社内エンジニアのトレーニングなども行っています」

DevOps推進室はアジャイル関連のサービスを体系化し、デジタルビジネス創出支援サービス「AXLab」として社内外に提供している。AXはアジャイル・トランスフォーメーションという意味だ。CUアプリはAXLabによる開発事例ということになるが、このほかにも、新規サービスの開発に向けて、他の開発プロジェクトで経験を積んだSEと一緒に、アジャイル開発のプロジェクトチームを組成する機会も増えているという。